ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ
г. Москва
Индивидуальный предприниматель Муравлева Оксана Владимировна, в лице Муравлевой Оксаны Владимировны, действующей на основании Свидетельства о регистрации, именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящий договор розничной купли-продажи, адресованной физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Покупатель», и выражает намерение считать себя заключившим настоящий договор (далее – Договор) с Покупателем, принявшим предложение заключить Договор на нижеследующих условиях:
1. Общие положения1.1. Термины и определения:
Акцепт - это ответ лица о полном и безоговорочном принятии данного договора путем оформления и оплаты Заказа.
Дистанционный способ продажи товара – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно телекоммуникационной сети «Интернет», или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
Договор розничной купли-продажи – это договор, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу или предоставлению услуг, обязуется передать покупателю товар или предоставить услугу, предназначенные для личного, или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи не является публичным договором.
Покупатель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу товаров дистанционным способом.
Товар – это перечень наименований продукции, представленный в Интернет-магазине на сайте 4notebook.ru, на дату оформления заказа Покупателем.
Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, определяется Продавцом в одностороннем порядке.
Услуги - услуги по доставке и другие подобные услуги, оказываемые Продавцом, виды и стоимость которых доводятся до сведения Покупателя в настоящем Договоре и Интернет-магазине на сайте 4notebook.ru.
Заказ – документ, содержащий сведения о выбранных Покупателем товарах из ассортиментного перечня товаров, размещенных на сайте Интернет-магазина 4notebook.ru, их количестве и свойствах, виде и величине оплаты.
Оформление и оплата заказа Покупателем является подтверждением того, что Покупатель полностью принимает все условия настоящего договора.
2. Предмет договораДистанционный способ продажи товара – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно телекоммуникационной сети «Интернет», или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
Договор розничной купли-продажи – это договор, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу или предоставлению услуг, обязуется передать покупателю товар или предоставить услугу, предназначенные для личного, или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи не является публичным договором.
Покупатель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу товаров дистанционным способом.
Товар – это перечень наименований продукции, представленный в Интернет-магазине на сайте 4notebook.ru, на дату оформления заказа Покупателем.
Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, определяется Продавцом в одностороннем порядке.
Услуги - услуги по доставке и другие подобные услуги, оказываемые Продавцом, виды и стоимость которых доводятся до сведения Покупателя в настоящем Договоре и Интернет-магазине на сайте 4notebook.ru.
Заказ – документ, содержащий сведения о выбранных Покупателем товарах из ассортиментного перечня товаров, размещенных на сайте Интернет-магазина 4notebook.ru, их количестве и свойствах, виде и величине оплаты.
Оформление и оплата заказа Покупателем является подтверждением того, что Покупатель полностью принимает все условия настоящего договора.
2.1. Продавец обязуется передать Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, в собственность Покупателя в соответствии с Заказом Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и сроки, указанные в Договоре.
2.2. Настоящий Договор описывает общие правовые принципы взаимодействия Покупателя и Продавца. Детальные сведения относительно актуальных условий выставления, обработки, выполнения Заказа, оплаты, доставки Товара указаны в соответствующих разделах сайта Интернет-магазина 4notebook.ru.
3. Права и обязанности сторон2.2. Настоящий Договор описывает общие правовые принципы взаимодействия Покупателя и Продавца. Детальные сведения относительно актуальных условий выставления, обработки, выполнения Заказа, оплаты, доставки Товара указаны в соответствующих разделах сайта Интернет-магазина 4notebook.ru.
3.1. Продавец обязуется:
3.1.1. Передать Покупателю Товар в порядке и на условиях Договора.
3.1.2. Передать Покупателю Товар, который должен быть затарен и упакован подходящим для такого товара способом, обеспечивающим сохранность Товара при условиях его хранения и транспортирования, предусмотренными Договором. Тара не является возвратной. Стоимость тары входит в стоимость Товара.
3.1.3. Одновременно с Товаром передать Покупателю принадлежности Товара, а также относящиеся к нему документы, предусмотренные Договором и законодательством.
3.1.4. Своевременно предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре. Все материалы, представленные на сайте 4notebook.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать исчерпывающую информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
3.2. Покупатель обязуется:
3.2.1. Оплатить Товар в порядке и в сроки, установленные Договором.
3.2.2. Принять Товар по количеству, качеству, ассортименту и комплектности в соответствии с условиями Договора.
3.2.3. При отказе от исполнения Договора возвратить Товар Продавцу.
3.3. Покупатель вправе:
3.3.1. Отказаться от Товара, если Продавец безосновательно не передает или отказывается передать Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с даты оплаты Товара Покупателем.
3.3.2. Отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 14 дней и возвратить приобретенный Товар и получить уплаченную за него денежную сумму по настоящему Договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования о возврате.
Требование Покупателя о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, не нарушена заводская упаковка, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного Продавца.
3.3.3. В случае если Продавец не исполнил обязанность по передаче Товара Услуги Покупателю в срок установленный Договором, потребовать: передачи оплаченного Товара в установленный Покупателем новый срок; возврата суммы предварительной оплаты Товара, не переданного Продавцом.
3.3.4. По своему выбору в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом:
- потребовать замены Товара на аналогичный товар или такой же Товар другой марки, других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом;
— отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.
4. Порядок расчетов3.1.1. Передать Покупателю Товар в порядке и на условиях Договора.
3.1.2. Передать Покупателю Товар, который должен быть затарен и упакован подходящим для такого товара способом, обеспечивающим сохранность Товара при условиях его хранения и транспортирования, предусмотренными Договором. Тара не является возвратной. Стоимость тары входит в стоимость Товара.
3.1.3. Одновременно с Товаром передать Покупателю принадлежности Товара, а также относящиеся к нему документы, предусмотренные Договором и законодательством.
3.1.4. Своевременно предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре. Все материалы, представленные на сайте 4notebook.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать исчерпывающую информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
3.2. Покупатель обязуется:
3.2.1. Оплатить Товар в порядке и в сроки, установленные Договором.
3.2.2. Принять Товар по количеству, качеству, ассортименту и комплектности в соответствии с условиями Договора.
3.2.3. При отказе от исполнения Договора возвратить Товар Продавцу.
3.3. Покупатель вправе:
3.3.1. Отказаться от Товара, если Продавец безосновательно не передает или отказывается передать Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с даты оплаты Товара Покупателем.
3.3.2. Отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 14 дней и возвратить приобретенный Товар и получить уплаченную за него денежную сумму по настоящему Договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования о возврате.
Требование Покупателя о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, не нарушена заводская упаковка, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного Продавца.
3.3.3. В случае если Продавец не исполнил обязанность по передаче Товара Услуги Покупателю в срок установленный Договором, потребовать: передачи оплаченного Товара в установленный Покупателем новый срок; возврата суммы предварительной оплаты Товара, не переданного Продавцом.
3.3.4. По своему выбору в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом:
- потребовать замены Товара на аналогичный товар или такой же Товар другой марки, других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом;
— отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.
4.1. Цена товара указана в каждом разделе каталога товаров на сайте 4notebook.ru. Цена товара не включает стоимость его доставки.
4.2. Цены на любые позиции Товара могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя до даты заключения настоящего Договора и оплаты Заказа. В случае изменения цены Товара до его оплаты, Продавец обязуется проинформировать Покупателя о таком изменении.
Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ в течение одного рабочего дня с даты оплаты. В случае аннулирования Заказа денежные средства возвращаются в полном объеме в течение 10 (десяти) рабочих дней.
В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение двух календарных дней с даты размещения. В этом случае предоплата за товар возвращается в полном объеме.
4.3. Расчеты по договору производятся путем: 100% предоплаты одним из следующих способов:
4.3.1. Оплата наличными денежными средствами при получении товара в магазине по адресу: Москва ул.Каспийская д22к1 2этаж.
4.3.2. В безналичном порядке банковским переводом.
4.3.3 Электронный платеж через системы оплат, наличными через кассы и терминалы.
4.4. Цена Товара выставляется без НДС, в связи с тем, что Продавец не является плательщиком данного налога.
4.5. Оплата Покупателем размещенного Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
4.6. Возврат денежных средств Покупателю в случаях, предусмотренных настоящим Договором, осуществляется Продавцом в течение 10 (Десяти) рабочих дней:
— наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
— путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, с которого был произведен платеж.
5. Порядок исполнения договора4.2. Цены на любые позиции Товара могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя до даты заключения настоящего Договора и оплаты Заказа. В случае изменения цены Товара до его оплаты, Продавец обязуется проинформировать Покупателя о таком изменении.
Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ в течение одного рабочего дня с даты оплаты. В случае аннулирования Заказа денежные средства возвращаются в полном объеме в течение 10 (десяти) рабочих дней.
В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение двух календарных дней с даты размещения. В этом случае предоплата за товар возвращается в полном объеме.
4.3. Расчеты по договору производятся путем: 100% предоплаты одним из следующих способов:
4.3.1. Оплата наличными денежными средствами при получении товара в магазине по адресу: Москва ул.Каспийская д22к1 2этаж.
4.3.2. В безналичном порядке банковским переводом.
4.3.3 Электронный платеж через системы оплат, наличными через кассы и терминалы.
4.4. Цена Товара выставляется без НДС, в связи с тем, что Продавец не является плательщиком данного налога.
4.5. Оплата Покупателем размещенного Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
4.6. Возврат денежных средств Покупателю в случаях, предусмотренных настоящим Договором, осуществляется Продавцом в течение 10 (Десяти) рабочих дней:
— наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
— путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, с которого был произведен платеж.
5.1. Передача Товара в соответствии с условиями настоящего Договора производится по выбору Покупателя одним из следующих способов:
5.1.1. Путем самовывоза из магазина по адресу: Москва ул.Каспийская д22к1 2этаж;
5.1.2. Почтой России (стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается Покупателем по соответствующим тарифам Почты России);
5.1.3. Привлекаемой курьерской службой.
5.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит на Покупателя с момента, когда Продавец передал Товар Покупателю, что удостоверяется отгрузочными документами.
При получении Товара Покупатель проверяет его на предмет отсутствия каких-либо повреждений при получении Заказа и в обязательном присутствии курьера либо менеджера транспортной компании.
Все претензии, связанные с повреждением Товара транспортной компанией и/или курьерской службой, рассматриваются только при составлении и предоставлении Акта о повреждении упаковки и Товара Продавцу. Акт должен составляется на бланке транспортной компании и/или курьерской службы и должен быть заверен её представителем.
5.3. Для оформления доставки Покупатель обязан связаться с сотрудниками Продавца. Оплата стоимости доставки осуществляется за счет Покупателя одновременно с оплатой Товара.
5.4. Договор считается исполненным с даты вручения Товара Покупателю, а именно лицу, указанному в качестве получателя заказа, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию об оплате Товара или оплатившего Товар при его приёмке.
6. Порядок обмена и возврата товара5.1.1. Путем самовывоза из магазина по адресу: Москва ул.Каспийская д22к1 2этаж;
5.1.2. Почтой России (стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается Покупателем по соответствующим тарифам Почты России);
5.1.3. Привлекаемой курьерской службой.
5.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит на Покупателя с момента, когда Продавец передал Товар Покупателю, что удостоверяется отгрузочными документами.
При получении Товара Покупатель проверяет его на предмет отсутствия каких-либо повреждений при получении Заказа и в обязательном присутствии курьера либо менеджера транспортной компании.
Все претензии, связанные с повреждением Товара транспортной компанией и/или курьерской службой, рассматриваются только при составлении и предоставлении Акта о повреждении упаковки и Товара Продавцу. Акт должен составляется на бланке транспортной компании и/или курьерской службы и должен быть заверен её представителем.
5.3. Для оформления доставки Покупатель обязан связаться с сотрудниками Продавца. Оплата стоимости доставки осуществляется за счет Покупателя одновременно с оплатой Товара.
5.4. Договор считается исполненным с даты вручения Товара Покупателю, а именно лицу, указанному в качестве получателя заказа, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию об оплате Товара или оплатившего Товар при его приёмке.
6.1. Покупатель вправе обратиться к Продавцу с требованием о замене, возврате, имеющего скрытые (заводские) дефекты. Исправный (не имеющий дефектов) товар, может быть возвращен Покупателю в течение 14 (четырнадцати) дней с даты покупки, при условии, что данный Товар не подвергался эксплуатации, не нарушена заводская упаковка, Товар не имеет следов механического и иного воздействия.
На некоторые виды Товара, бывшего в употреблении, гарантийные обязательства не распространяются и особые условия оговариваются при оформлении Заказа.
6.2. Обмен (замена) бракованного Товара осуществляется при его наличии на складе. В случае отсутствия Товара на складе, Стороны согласовывают сроки его доставки для замены либо Продавец осуществляет возврат уплаченных Покупателем денежных средств за Товар.
6.3. Для возврата Товара необходимо представить Продавцу: кассовый чек (квитанцию об оплате), отгрузочные документы и заявление на возврат с указанием причины.
7. Ответственность сторонНа некоторые виды Товара, бывшего в употреблении, гарантийные обязательства не распространяются и особые условия оговариваются при оформлении Заказа.
6.2. Обмен (замена) бракованного Товара осуществляется при его наличии на складе. В случае отсутствия Товара на складе, Стороны согласовывают сроки его доставки для замены либо Продавец осуществляет возврат уплаченных Покупателем денежных средств за Товар.
6.3. Для возврата Товара необходимо представить Продавцу: кассовый чек (квитанцию об оплате), отгрузочные документы и заявление на возврат с указанием причины.
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Продавец освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки Товара.
7.3. Продавец освобождается от ответственности в случае совершения оплаты Товара Покупателем без оплаты Покупателем доставки.
8.2. Претензионные письма направляются Покупателем заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего Продавцу по почтовому адресу: 115304 Москва ул.Каспийская д22к1.
8.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней с даты его получения адресатом.
8.4. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством территории Российской Федерации в г. Москве по месту нахождения Продавца.
9. Адрес и реквизиты Продавца
ИП Муравлева Оксана Владимировна
Адрес магазина: г.Москва, 115304 Москва ул.Каспийская д22к1
ИНН 772734192462;
ОГРНИП 320774600113901 от 02.03.2020
7.2. Продавец освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки Товара.
7.3. Продавец освобождается от ответственности в случае совершения оплаты Товара Покупателем без оплаты Покупателем доставки.
8. Разрешение споров
8.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из настоящего Договора является для Сторон обязательным.8.2. Претензионные письма направляются Покупателем заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего Продавцу по почтовому адресу: 115304 Москва ул.Каспийская д22к1.
8.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней с даты его получения адресатом.
8.4. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством территории Российской Федерации в г. Москве по месту нахождения Продавца.
9. Адрес и реквизиты Продавца
ИП Муравлева Оксана Владимировна
Адрес магазина: г.Москва, 115304 Москва ул.Каспийская д22к1
ИНН 772734192462;
ОГРНИП 320774600113901 от 02.03.2020