Сегодня многие пользователи используют ноутбук не только для работы, но также для просмотров фильмов, прослушивания аудиофайлов, онлайн-игр, общений с друзьями и т.д. Именно поэтому, если на ноутбуке вдруг пропадает звук – это может стать серьезной проблемой. Есть несколько основных причин, по которым звук может неожиданно пропасть.
1. Драйвер звуковой карты устарел
Одна из наиболее распространенных неполадок, вызывающих проблемы с работой звука, связана с программным обеспечением и, в частности, с драйвером звуковой карты. Не все знают, что для нормальной работы драйвер следует время от времени обновлять. Все дело в том, что, зачастую, обновления устанавливаются самостоятельно, и никакие действия со стороны пользователя в этом случае не требуются. Однако, если обновления не установились автоматически, их нужно установить вручную.
Для этого вам нужно найти на «Панели управления» раздел «Диспетчер устройств», скачать требуемый драйвер (только с официальных программных сайтов!) и запустить его обновление. После этого компьютер необходимо перезагрузить. Если после установок обновления драйвера звуковой карты звук по-прежнему не появился, значит, проблема кроется в другом.
2. Произошли изменения в настройках BIOS
Если ваш ноутбук эксплуатировался другими лицами, то, возможно, ими были внесены изменения в настройки BIOS, в частности, был отключен звук. Чтобы устранить данную проблему в настройках BIOS вам нужно найти раздел, посвященный встроенной звуковой карте (он может называться по-разному, но, чаще всего, встречается название Onboard Audio Controller или какое-то схожее). Настройки в данном разделе следует изменить, сохранить выполненные изменения, а затем перезагрузить устройство. Если и данные манипуляции не наладили работу звука, есть несколько других вариантов.
3. Повреждена звуковая карта
При различных повреждениях ноутбука (например, при падении, ударе, попадании влаги и т.д.) звуковая карта может деформироваться. Эти изменения приводят к тому, что звук перестает работать. Возобновить нормальную работу ноутбука в этом случае можно только с помощью ремонта или полной замены звуковой карты. Сделать это самостоятельно, не имея специальных навыков, достаточно сложно, поэтому рекомендуем отдать ноутбук на ремонт в сервис-центр. Самостоятельная разборка ноутбука часто приводит к еще большему повреждению его комплектующих, поэтому не экспериментируйте и обратитесь к специалистам.
4. Повреждено устройство, отвечающее за звуковоспроизведение
Частой причиной плохой работы звука являются неполадки в работе устройств, отвечающих за звуковоспроизведение, например, колонок, динамиков и т.д. Чтобы диагностировать данную проблему, нужно внимательно проверить подключение и состояние всех соответствующих устройств. Если самостоятельная проверка не принесла результатов, обратитесь к специалистам. Возможно, какие-то из устройств нуждаются в комплексном ремонте или замене.
Стоимость ремонта типовых неисправностей ноутбукa